Conditions générales de vente
Objet et
champs d’application :
Les conditions générales de vente
détaillées ci-dessous régissent les conditions contractuelles entre tout
utilisateur du site xtremotoracing.fr et la Société XTREM MOTOR RACING au capital de 7 500 €, immatriculée au Registre du Commerce
et des Sociétés sous le numéro 509 340 188 dont le siège social est
situé 11 rue des roses – 69008 LYON , n° TVA fr43 509 340 188
Ces conditions générales de vente
sont les seules applicables et remplacent toute autre condition sauf dérogation
préalable expresse et écrite.
Xtrem Motor Racing peut être
ponctuellement amenée à modifier certaines des dispositions de ces conditions
générales aussi est-il nécessaire que celles-ci soient relues avant chaque
visite du site xtremotoracing.fr.
Nous considérons qu’en validant
votre commande, vous acceptez sans réserve nos conditions générales de vente
après les avoir lues.
En accédant au site, vous vous
engagez à respecter les conditions générales ainsi que les conditions
d’utilisation y figurant.
Prise de
commande :
Les commandes ne nous engagent
qu’après validation du paiement à distance se faisant par le site
sécurisé E-transaction de notre partenaire Crédit Agricole et
acceptation de la commande
par notre société.
Xtrem Motor Racing n’accepte que les règlements par carte
bancaire.
Prix :
Les produits sont fournis aux
prix en vigueur au moment de la passation de la commande.
Les prix sont affichés toutes
taxes comprises mais hors frais de livraison.
Tous nos prix sont susceptibles
de changer sans préavis mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en
vigueur qui vous ont été indiqués sur le site au moment de votre commande.
Lorsqu'une erreur de tarif intervient, Xtrem Motor Racing se reserve le droit d'annuler la commande et d'en avertir le client.
Tout impôt, taxe, et autres
droits divers à payer en application des règlements français sont à la charge du
client.
Facturation :
A chaque livraison correspondra une facture.
La date d’émission de la facture
est à la fois la date d’exigibilité du paiement par le client ainsi que la date
de départ de la période de garantie.
Disponibilité :
Vous noterez que nous honorerons
votre commande dans la limite de nos stocks disponibles.
Livraison :
Les produits achetés sur le site
sont livrables en France Métropolitaine (DOM, TOM et Corse non comprises).
Pour l'expedition à l'étranger, le client devra nous contacter au préalable.
Votre commande vous sera livrée à
l’adresse que vous nous aurez indiquée lors de votre commande.
Le délai de livraison donné sur le site est donné à titre
indicatif.
Il peut varier suivant les jours de validation de votre
commande.
Modalités
de livraison :
Xtrem Motor Racing propose plusieurs
solutions de livraison :
Colissimo suivi : effectuer par la POSTE ce mode de livrasion coute 9 ttc et vous permet d’être livré sous
48heures .
Chronopost "13h" : effectuer
par la société chronopost ce mode de livraison coutre 16€ ttc et vous permet d’être livré sous 24heures avant 13h .
En cas d’indisponibilité du
produit commandé dans les 30 jours suivant la commande, notamment du fait de nos fournisseurs, le consommateur en
sera averti au plus tôt et aura la possibilité d’annuler sa commande.
Le consommateur aura alors le
choix de demander soit le remboursement, le cas échéant, des sommes versées
dans les 30 jours au plus tard de leur versement, soit un échange de produit de
caractéristiques et de prix équivalent. Si xtremotoracing.fr est en mesure de se
le procurer.
En cas d’impossibilité d’échange, Xtrem Motor Racing se réserve le droit d’annuler la commande du client et de
rembourser les sommes versées.
Les informations sur la
disponibilité des produits étant transmises par nos fournisseurs,
l’indisponibilité du produit ne saurait engager la responsabilité de Xtrem Motor Racing ni ouvrir droit à des dommages et intérêt pour le client.
Livraison
– Risques :
Dans tous les cas, le produit
voyage aux risques et périls du client auquel il appartient, en cas d’avarie ou
de manquant, de faire toute constatation nécessaire et de confirmer ses
réserves par acte extrajudiciaire ou par lettre recommandée avec accusé de
réception auprès du transporteur dans les deux jours qui suivent la réception
des marchandises.
Tous nos produits sont assurés au
prix de vente.
Réception :
Sans préjudice des dispositions à
prendre vis-à-vis du transporteur, les réclamations éventuelles, quant aux
vices apparents ou à la non-conformité du produit livré au produit commandé ou
au bordereau d’expédition, doivent être formulées par écrit dans un délai de
sept jours suivant la date de réception de la marchandise par le client.
Il appartiendra au client de
fournir toute justification quant à la réalité des vices ou anomalies
éventuellement constatés.
Le client devra nous laisser
toutes facilités pour procéder à la constatation des éventuels vices pour nous
permettre d’y apporter remède.
Le client s’interdira toute
intervention technique interne sur le matériel éventuellement en cause, cette
clause s’appliquant d’autant plus à un tiers quelconque, fût-il mandaté par le
client.
Garantie
générale :
Nos produits sont garantis pièces
et main d’œuvre pour une durée de une année, par retour ou dépôt dans notre
magasin suivant les articles des présentes conditions générales de vente.
Selon l’article R. 211-4 du Code
de la Consommation : « Dans les
contrats conclus entre les professionnels, d’une part, et, d’autre part, des
non-professionnels ou des consommateurs, le professionnel ne peut garantir
contractuellement la chose à livrer ou le service à rendre sans mentionner
clairement que s’applique, en tout état de cause, la garantie légale qui oblige
le vendeur professionnel à garantir l’acheteur contre toutes les conséquences
des défauts ou vices cachés de la chose vendue ou du service rendu ».
Dans le cadre d’une garantie
supérieure à un an, la garantie est exécutée par le constructeur au-delà de la
première année.
Certains articles vous laisseront
la possibilité de souscrire une assurance optionnelle et payante.
Les articles n'ayant pas de garanties seront notifiés des les détails produits.
Garantie « satisfait
ou remboursé » :
Si vous n’étiez pas satisfait du
produit livré, vous disposez d’un délai de sept jours à compter de la réception
de la livraison pour nous retourner les articles en parfait état d’origine.
En cas de retour de marchandises,
notre société est tenue au remboursement des sommes versées à l’exception des
frais de port et de livraison.
Toute reprise acceptée par nous
entraînera constitution d’un remboursement ou d’un avoir (à la demande du
client) au profit du client après vérification qualitative des produits
retournés.
Nous vous remercions de nous
retourner la marchandise en recommandé ou en suivi poste et de souscrire à une
assurance auprès du transporteur de la valeur marchande des produits.
Ceci étant notamment nécessaire
en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise par leurs services. Dans
tous les cas le retour s’effectue aux frais du consommateur.
Le présent droit de retour ne
pourra être accepté que pour les produits dans leur état d’origine et complets
(emballage, accessoires, notice…), en bon état. Les articles retournés incomplets,
abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.
En cas de vice apparent ou de non
conformité du produit livré dûment constaté par nous dans les conditions
prévues des présentes conditions de vente, le client pourra obtenir le
remplacement gratuit ou le remboursement du produit à notre choix à l’exclusion
de toute indemnité ou dommages et intérêts.
Garantie
– Etendue :
Tout notre matériel vendu
bénéficie :
- de la garantie légale de conformité,
- de la garantie légale de vices cachés,
- de la garantie constructeur dont l’étendue et la durée
différent selon les produits et les marques.
Les frais d’envoi du ou des
articles sont à la charge du client. Toutefois, si la garantie de conformité
est applicable au(x) produit(s) retourné(s), tous les frais liés à ce retour
seront remboursés au client.
La garantie se limite
expressément, et à notre choix, à la remise en état ou au remplacement des
pièces reconnues par nous défectueuses, main d’œuvre comprise (délais de
réparation entre 3 et 8 semaines).
Les interventions au titre de la
garantie ne sauraient avoir pour effet de prolonger la durée de celle-ci.
La présentation de la facture
d’achat ou de sa photocopie sera exigée lorsque la garantie sera invoquée.
Les produits devront être
impérativement retournés à notre atelier dans l’emballage d’origine aux frais
du client.
Garantie
– Exclusion :
Les détériorations et défauts
provoqués par l’usure naturelle ou par accident extérieur (montage erroné,
entretien défectueux, utilisation anormale…), ou encore par une intervention
technique d’un tiers sont exclus de la garantie.
Tout matériel détérioré physiquement n’est plus sous
garantie.
De même, la garantie ne jouera pas si le client n’est pas à
jour de ses obligations envers nous, et ce, quelle qu’en soit la cause.
Retour –
Modalités :
Tout retour de produit doit faire
l’objet d’un accord formel écrit de notre part comportant un numéro de R.M.A.
(Retour de Matériel Autorisé). Faute de cet accord, nous refuserons toute
réception de produit en retour incorrectement ou non codée.
Tout retour de produit doit
comporter une photocopie de la facture ainsi qu’une lettre explicative de la
défectuosité.
Tout retour doit être effectué
franco de port.
Les frais de port et risques de
retour demeurent à la charge du client.
Nous vous conseillons donc
d’assurer vos expéditions à la valeur de votre facture.
Réserve
et propriété - Application :
Le transfert de propriété de la
chose vendue est subordonné au paiement intégral du prix à l’échéance par le
client.
Toutefois, les risques sont
transférés dès la livraison accomplie.
Réserve
de propriété – Revendication :
En cas de non paiement par le
client, nous pourrons, sans perdre aucun de nos droits, exiger par lettre
recommandée avec accusé de réception la restitution du bien aux frais du
client.
Nous pouvons unilatéralement et
immédiatement faire dresser l’inventaire des marchandises impayées détenues par
le client.
Le client supporte les frais du
service contentieux ainsi que les frais légaux et judiciaires éventuels.
Attribution
de juridiction :
Tout contrat, ainsi que toute
commande acceptée par nous sont régies par le droit français.
Les Tribunaux de LYON
seront seuls compétents lorsque les cocontractants ont la qualité de commerçant
même en cas de demandes incidentes, d’appels en garantie et/ou même cas de
pluralité des défendeurs. Les divers modes d’expédition ou de paiement, nos
dispositions ou acceptations de règlement, ainsi que le lieu de livraison, ne
peuvent opérer ni novation ni dérogation à cette clause attributive de
juridiction. En l’occurrence, le consommateur peut engager des poursuites dans
la juridiction de sa région d’habitation, ou dans celle du lieu de livraison.
Informatique
et libertés :
Toutes les données communiquées à Xtremotoracing.fr sont destinées exclusivement à notre société. Nous nous
engageons à ne jamais les communiquer à un tiers.
Conformément à la loi n°78-17 du
6 janvier 1978, toute personne dispose d’un droit d’accès, de modification, de
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